Condiciones del servicio

Las traducciones encargadas en traduspot.com las presta Sam Kirk (TraduSpot), NIF Y1383978J, Avinguda d'Alvarez de Castro 52, 2-1, 08901 Barcelona.

Los presupuestos se calculan automáticamente a partir del número de palabras de tus documentos, con la tarifa de la especialidad que elijas. El texto repetido, y el texto similar a un texto anterior o a una versión anterior que subas, se cobra con la reducción indicada en el presupuesto.

El recuento de palabras de los PDF, los escaneos y las fotos es una estimación. Lo compruebo antes de empezar. Si el recuento real supera en más de un 15 % al presupuestado, te avisaré antes de empezar y podrás aceptar el nuevo precio o cancelar con el reembolso completo.

El pedido queda confirmado cuando se recibe el pago o, en el caso de las transferencias, cuando lo confirmo por correo electrónico.

Los precios se muestran sin IVA. El IVA y, en el caso de las empresas españolas, la retención de IRPF se calculan al pagar según tus datos.

Si eliges pagar una parte por adelantado, el importe pendiente debe abonarse antes de poder descargar la traducción.

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe.

Puedes reservar mi tiempo, como empresa o como particular, antes de tener el documento definitivo, con un borrador o un número de palabras estimado. El precio que se muestra es una estimación; el precio final se calcula con el archivo definitivo.

Para reservar se paga una señal: el porcentaje del precio estimado que se indica al reservar. Se descuenta del precio final al encargar el archivo definitivo.

Si cancelas la reserva o no sigues adelante con el encargo, la señal se queda como penalización por cancelación. Si reservaste como consumidor, puedes cancelar en los 14 días siguientes a la reserva (el día en que pagaste la señal) y te devuelvo la señal íntegra: es tu derecho de desistimiento (apartado 6). Si soy yo quien cancela, o no puedo entregar en el plazo reservado, te devuelvo la señal íntegra.

La fecha prevista y la fecha de entrega estimada son aproximadas. La fecha de entrega se confirma al encargar el archivo final.

Las fechas de entrega cuentan días laborables en Cataluña. Las traducciones se entregan antes de las 18:00 (hora peninsular) del día indicado, para su descarga desde tu cuenta.

Si algo ajeno a mi control pudiera retrasar la entrega, te avisaré en cuanto lo sepa y podrás cancelar con el reembolso del trabajo aún no realizado.

Si haces el pedido como consumidor, dispones de 14 días para desistir del contrato. Al pedir que empiece de inmediato, aceptas que el derecho de desistimiento termina una vez entregada la traducción. Si desistes antes, solo pagarás la parte del trabajo ya realizada. En una reserva, los 14 días cuentan desde el día en que reservas, y se te devuelve la señal íntegra (apartado 4).

Para desistir, escribe a skirk@traduspot.com.

Las traducciones las hago yo, a mi lengua materna, el inglés. Si algo de una traducción necesita corrección, avísame en un plazo de 30 días desde la entrega y lo corregiré sin coste. Los cambios en el texto original posteriores al pedido se presupuestan aparte.

No realizo traducciones juradas.

Trato todos los documentos como confidenciales y firmo encantado tu acuerdo de confidencialidad. Los archivos se eliminan 90 días después de la entrega, salvo que me pidas conservarlos.

Mi responsabilidad por cualquier pedido se limita a su precio, salvo en los casos en que la ley no permita esta limitación. Nada de lo dispuesto en estas condiciones afecta a tus derechos legales como consumidor.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores pueden acudir a los tribunales de su lugar de residencia.