Condicions del servei

Les traduccions encarregades a traduspot.com les presta Sam Kirk (TraduSpot), NIF Y1383978J, Avinguda d'Alvarez de Castro 52, 2-1, 08901 Barcelona.

Els pressupostos es calculen automàticament a partir del nombre de paraules dels teus documents, amb la tarifa de l’especialitat que triïs. El text repetit, i el text semblant a un text anterior o a una versió anterior que pugis, es cobra amb la reducció indicada al pressupost.

El recompte de paraules dels PDF, els escanejos i les fotos és una estimació. El comprovo abans de començar. Si el recompte real supera en més d’un 15 % el pressupostat, t’avisaré abans de començar i podràs acceptar el preu nou o cancel·lar amb el reemborsament complet.

La comanda queda confirmada quan es rep el pagament o, en el cas de les transferències, quan la confirmo per correu electrònic.

Els preus es mostren sense IVA. L’IVA i, en el cas de les empreses espanyoles, la retenció d’IRPF es calculen en pagar segons les teves dades.

Si tries pagar una part per avançat, l’import pendent s’ha d’abonar abans de poder descarregar la traducció.

Els pagaments amb targeta els processa Stripe.

Pots reservar el meu temps, com a empresa o com a particular, abans de tenir el document definitiu, amb un esborrany o un nombre de paraules estimat. El preu que es mostra és una estimació; el preu final es calcula amb el fitxer definitiu.

Per reservar es paga una paga i senyal: el percentatge del preu estimat que s’indica en reservar. Es descompta del preu final en encarregar el fitxer definitiu.

Si cancel·les la reserva o no tires endavant l’encàrrec, la paga i senyal es queda com a penalització per cancel·lació. Si vas reservar com a consumidor, pots cancel·lar en els 14 dies següents a la reserva (el dia que vas pagar la paga i senyal) i et retorno la paga i senyal íntegrament: és el teu dret de desistiment (apartat 6). Si sóc jo qui cancel·la, o no puc lliurar en el termini reservat, et retorno la paga i senyal íntegrament.

La data prevista i la data de lliurament estimada són aproximades. La data de lliurament es confirma en encarregar el fitxer final.

Les dates de lliurament compten dies laborables a Catalunya. Les traduccions es lliuren abans de les 18.00 h del dia indicat, per descarregar-les des del teu compte.

Si alguna cosa aliena al meu control pogués endarrerir el lliurament, t’avisaré tan bon punt ho sàpiga i podràs cancel·lar amb el reemborsament de la feina encara no feta.

Si fas la comanda com a consumidor, disposes de 14 dies per desistir del contracte. Si demanes que la feina comenci immediatament, acceptes que el dret de desistiment s’acaba un cop lliurada la traducció. Si desisteixes abans, només pagaràs la part de la feina ja feta. En una reserva, els 14 dies compten des del dia que reserves, i se’t retorna la paga i senyal íntegrament (apartat 4).

Per desistir, escriu a skirk@traduspot.com.

Les traduccions les faig jo, a la meva llengua materna, l’anglès. Si alguna cosa d’una traducció s’ha de corregir, avisa’m en un termini de 30 dies des del lliurament i la corregiré sense cost. Els canvis en el text original posteriors a la comanda es pressuposten a part.

No faig traduccions jurades.

Tracto tots els documents com a confidencials i signo de bon grat el teu acord de confidencialitat. Els fitxers s’eliminen 90 dies després del lliurament, llevat que em demanis conservar-los.

La meva responsabilitat per qualsevol comanda es limita al seu preu, excepte en els casos en què la llei no permeti aquesta limitació. Res del que estableixen aquestes condicions afecta els teus drets legals com a consumidor.

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Els consumidors poden adreçar-se als tribunals del seu lloc de residència.