Questions

Selon le nombre de mots du document original, comptés comme le fait le logiciel de traduction de référence (Trados), chiffres compris, au tarif de son domaine. Les phrases répétées, et celles déjà traduites dans les traductions précédentes que vous déposez (la version de l’an dernier avec sa traduction anglaise, un fichier bilingue ou un TMX), coûtent moins cher : comme dans une analyse Trados, chaque tranche de correspondance a sa part du tarif, du texte inchangé dans le même contexte au texte en partie modifié. Votre devis indique chaque tranche. La TVA s’ajoute au paiement lorsqu’elle s’applique.

Un PDF ne contient pas toujours un texte propre, et les pages numérisées doivent être lues par reconnaissance de texte. Je vérifie chaque PDF avant de commencer. Si le nombre réel de mots dépasse le devis de plus de 15 %, je vous contacte avant de commencer et vous pouvez annuler avec remboursement intégral. Si vous avez le fichier Word ou InDesign, déposez-le plutôt.

Non. Pour une traduction assermentée destinée à une démarche officielle, il vous faudra un traducteur assermenté.

Vous choisissez lors de la commande. Si cela vous est égal, j’utiliserai l’anglais britannique.

Oui. Le devis du document à traduire est calculé dans votre navigateur : il n’est envoyé qu’au moment de la réservation. Si vous ajoutez les documents de l’an dernier pour réduire le prix, leur texte est envoyé de façon sécurisée à mon serveur dans l’UE pour être aligné, puis supprimé dès que c’est terminé ; les fichiers bilingues et les TMX restent sur votre ordinateur : si vous réservez, seules les unités de traduction qui correspondent à vos fichiers sont envoyées, et je les conserve comme votre mémoire de traduction pour vos prochains devis (vous pouvez la supprimer depuis votre compte). Pour vous suggérer des traductions publiées à suivre, seules des empreintes numériques de vos phrases sont envoyées, jamais le texte. Les fichiers sont stockés sur un serveur sécurisé, ne sont jamais partagés et sont supprimés 90 jours après la livraison. Je signe volontiers votre accord de confidentialité.

Je ne conserve que ce dont votre commande a besoin. Les fichiers bilingues et les TMX sont lus dans votre navigateur : si vous réservez, seules les unités de traduction qui correspondent aux fichiers à traduire sont envoyées, et le reste ne quitte pas votre ordinateur. Ces unités forment votre mémoire de traduction chez moi, et à la livraison j’y ajoute ma traduction finale. La prochaine fois que vous demandez un devis, connecté avec la même adresse e-mail, elle est utilisée directement : le prix tient déjà compte de tout ce que nous avons traduit ensemble. Vous pouvez la consulter et la supprimer depuis votre compte.

Oui, comme outil : la traduction automatique pour un premier jet et un contrôle qualité automatisé, via des services professionnels qui n’utilisent pas votre texte pour entraîner leurs modèles. Je révise ensuite chaque phrase. Si votre document ne doit pas passer par des outils d’IA, cochez la case lors de la commande et je le traduirai sans eux.

Par carte, Apple Pay ou Google Pay via Stripe, un prestataire de paiement sécurisé. Vos coordonnées bancaires n’arrivent jamais sur ce site. Pour les commandes de plus de 300 €, vous pouvez payer la moitié maintenant et le reste à la livraison. Les entreprises peuvent aussi payer par virement.

Oui, pour chaque commande, au nom de votre entreprise si vous indiquez ses coordonnées au paiement. Les entreprises d’autres pays de l’UE disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire ne paient pas la TVA espagnole (autoliquidation).

Non. Je traduis uniquement vers l’anglais, ma langue maternelle. C’est ce que je peux garantir. Pour d’autres langues, écrivez-moi et je vous recommanderai des collègues de confiance.

Si un point de la traduction doit être corrigé, signalez-le-moi dans les 30 jours et je le corrigerai gratuitement. Les modifications du texte original après la commande font l’objet d’un devis séparé.

Word, PowerPoint, Excel, InDesign (IDML et InCopy), OpenDocument, PDF, numérisations et photos (JPG, PNG), XLIFF et fichiers d’outils TAO (SDLXLIFF, MQXLIFF), topics et maps DITA (ou toute la publication dans un ZIP), sous-titres (SRT, VTT, ASS, TTML), pages web (HTML, et MHTML enregistré depuis le navigateur), e-mails (EML), livres numériques (EPUB), graphiques SVG, chaînes logicielles (JSON, PO, YAML, .properties, .strings, .resx), RTF, TXT, Markdown et CSV. Les anciens fichiers .ppt et .xls doivent d’abord être enregistrés au format récent.

Oui. Déposez l’original avec sa traduction anglaise, ou un fichier bilingue déjà traduit (XLIFF, SDLXLIFF, MQXLIFF…), au même endroit qu’un document à traduire. L’outil de devis le reconnaît et le chiffre en relecture ; les segments encore sans traduction sont chiffrés en traduction. Si vous avez finalement besoin d’une nouvelle traduction, un clic suffit pour changer.

Selon la longueur du document, en jours ouvrés en Catalogne. Les commandes passées après 15 h (heure de Paris et de Madrid) commencent le jour ouvré suivant. Les traductions sont livrées avant 18 h à la date indiquée. Pour les gros projets, une option express apparaît lorsqu’elle permet de livrer plus tôt.

Oui. Dans l’outil de devis, choisissez « J’ai un brouillon » ou « Pas encore de fichier, juste un nombre de mots », indiquez quand vous attendez le fichier final et payez un acompte (un pourcentage du prix estimé, affiché avant le paiement). Il est déduit du prix final lorsque vous téléversez le fichier définitif, et conservé à titre de frais d’annulation si vous annulez. Si vous réservez en tant que particulier, vous pouvez annuler dans les 14 jours et récupérer l’acompte en totalité.